1. Escribe un asunto claro
Incluye el nombre del proyecto y la palabra 'propuesta' o 'cotización'. Evita asuntos genéricos como 'Info' que se pierden en la bandeja de entrada.
Guía práctica
Cómo enviar una propuesta comercial que sí se entienda
El documento importa, pero cómo lo envías también. Un mensaje confuso hace que una buena propuesta se lea por encima y se pierda.
Link público, sin adjuntos que se pierdan en el correo.
Resumen rápido
El error más común al enviar una propuesta
Enviar un PDF sin contexto en el cuerpo del email. El cliente recibe un archivo pesado, sin saber qué esperar dentro, y muchas veces lo deja para 'después'. El mensaje que acompaña la propuesta debe resumir lo esencial.
Pasos
2. Resume el alcance en 2-3 líneas
Antes de que el cliente abra el documento, debe saber qué le estás proponiendo y por qué monto aproximado. Esto reduce fricción para abrir el archivo completo.
3. Indica el siguiente paso explícitamente
Di qué necesitas del cliente: aprobar, firmar, agendar una llamada. Un email sin llamada a la acción se queda sin respuesta con más frecuencia.
4. Da seguimiento en 48-72 horas
Si no hay respuesta, un recordatorio breve y cordial recupera buena parte de las propuestas 'perdidas' por simple falta de tiempo del cliente.
Ejemplo
Ejemplo de email para enviar una propuesta
Asunto: Propuesta comercial — Rediseño web Estudio Almendra
- Hola Marta, adjunto la propuesta para el rediseño de su sitio web.
- Incluye diseño UI, desarrollo frontend y migración de contenido, por un total de $3,886 USD.
- La propuesta es válida por 10 días. Puedes revisarla y aprobarla directamente desde este link: [link de la cotización]
- Cualquier duda, quedo atento.
Cómo hacerlo en Quotive
Quotive genera un link público para cada cotización: el cliente la abre sin descargar nada, puedes ver cuándo la vio, y el email que envías puede ser tan corto como el ejemplo de arriba porque todo el detalle vive en el link.
Probar Quotive gratisPreguntas frecuentes
¿Es mejor enviar PDF adjunto o un link?
Un link con seguimiento es más confiable: sabes si el cliente lo abrió, evitas archivos pesados y puedes actualizar la propuesta sin reenviar nada.
¿Cuándo debo hacer seguimiento si no responden?
Entre 48 y 72 horas después del envío es un buen punto para un recordatorio breve, sin sonar insistente.
¿Debo llamar antes de enviar la propuesta?
Si ya tuviste una conversación previa, ayuda avisar que la propuesta está en camino. Si es el primer contacto, un email claro suele bastar.